Pagos, envíos y devoluciones
Condiciones de pago
· Abono por transferencia: puede abonar el precio estimado en nuestra cuenta bancaria. Una vez recibido el ingreso, procederemos a realizar el envío del artículo a la dirección indicada, con factura y seguro de envío.
· Abono contrareembolso: el cliente podrá abonar su compra al recoger el envío en su oficina de Correos más cercana previa reserva del artículo, que será válida una vez recibamos como un ingreso bancario de 25€, que incluyen gastos los gastos de gestión, manipulación, portes y seguro.
· Financiación de 2 a 3 meses: puede financiar sus compras hasta en 3 meses sin intereses, debiendo abonar la cuota estipulada entre los días 1 y 5 de cada mes, durante tres meses consecutivos. En caso de incumplimiento de dicho plazo, a la cantidad abonada se le sumarán los intereses por demora.
· Financiación de 4 a 12 meses: puede financiar sus compras hasta en 12 meses con intereses, debiendo abonar la cuota estipulada entre los días 1 y 5 de cada mes, durante los meses correspondientes de manera consecutiva. Los intereses variarán en función al número de plazos (4-6 meses 15%; 7-12 meses 20%). En caso de incumplimiento de dicho plazo, a la cantidad abonada se le sumarán los intereses por demora.
Envío del artículo
Una vez recibido el pago, se mantendrá informado al cliente el estado de su envío y se le proporcionará el número de seguimiento del artículo y la compañía que realizará la entrega del artículo en el país de destino.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales y el seguro. Éstos variarán en función al peso del artículo, estipulándose una serie de horquillas para ello. Para los envíos nacionales utilizamos la compañía Correos. Te recomendamos que agrupes tus artículos en un mismo pedido ya que no podemos combinar dos pedidos diferentes, por lo que tendrás que abonarlos de manera individual.
Todos nuestros artículos disponen de su certificado de autenticidad, están libres de cargas, tienen 6 meses de garantía, y van acompañados de su factura nominativa.
Devoluciones
Las devoluciones solo se aceptarán si el artículo recibido no coincide con la descripción que aparece en nuestro sitio web, en un periodo máximo de 15 días a partir de la fecha de compra, y a cambio se entregará un vale por el valor del mismo para canjear en tienda por otro artículo en los siguientes 30 días naturales a su recepción. En ningún caso se hará la devolución del importe abonado. Por favor, asegúrese de que el artículo le satisface antes de efectuar su compra.
Nuestros artículos proceden de subastas de joyerías que han finalizado su actividad, herencias y particulares, por lo que el estado de nuestros productos puede ser NUEVO (que nunca ha sido usado) o UTILIZADO (mostrando marcas de uso).